DI YOGYAKARTA — PT PLN Batam mengerahkan seluruh tim teknis untuk memulihkan aliran listrik yang padam meluas di sebagian besar Batam dan Bintan sejak Senin pukul 06.30 WIB. Perusahaan memprioritaskan penyalaan kembali fasilitas vital seperti rumah sakit dan pusat layanan publik sebelum menuntaskan investigasi penyebab gangguan.
Manajer Komunikasi PLN Batam Yoga Perdana Sulastama memastikan penanganan dilakukan paralel: satu tim fokus pada identifikasi titik masalah, tim lain mempercepat pemulihan jaringan. Ia menyebut penormalan dijalankan "secara aman, terukur, dan bertahap" sambil investigasi penyebab utama terus berjalan.
Hingga pengumuman resmi disampaikan, PLN Batam belum bisa memastikan pemicu gangguan. "Untuk penyebab kami belum tahu karena kami prioritaskan proses recovery semua jaringan, untuk sebagian wilayah Batam dan Bintan," kata Yoga, dikutip Antara.
Wilayah yang Terdampak
Pantauan di lapangan menunjukkan listrik mulai mati sejak pukul 06.30 WIB. Kecamatan Batam Kota, Bengkong, Sagulung, dan Sekupang masuk daftar wilayah yang kehilangan pasokan, bersama sejumlah kawasan di sekitarnya.
Dampak ke Bintan membuat cakupan gangguan lebih luas dari sekadar kota Batam. Dua wilayah ini terhubung dalam sistem kelistrikan yang sama, sehingga pemulihan jaringan di satu titik ikut menentukan kapan pasokan kembali normal di titik lain.
Rumah Sakit Jadi Prioritas Pertama
PLN Batam menempatkan fasilitas vital di urutan terdepan proses penyalaan kembali. Rumah sakit dan pusat layanan publik didahulukan agar layanan darurat tidak ikut lumpuh saat perbaikan jaringan berlangsung.
Langkah itu diambil dengan tetap mengutamakan keselamatan kerja petugas dan keandalan sistem. Prioritas semacam ini lazim diterapkan operator kelistrikan ketika gangguan berskala luas, karena pemulihan serentak berisiko membebani jaringan yang belum stabil.
Permintaan Maaf dan Kanal Informasi Resmi
Yoga mewakili manajemen menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan. "Saat ini, seluruh tim PLN Batam tengah bekerja secara maksimal untuk mempercepat proses pemulihan sistem kelistrikan," ujarnya.
Perusahaan berjanji menyampaikan perkembangan penanganan secara berkala lewat kanal resmi. Pelanggan bisa memantau pembaruan melalui Instagram dan Facebook PLN Batam, atau menghubungi Contact Center di nomor (0778 5702 123).
Masyarakat diminta tetap tenang dan mengutamakan keselamatan selama perbaikan berlangsung. PLN Batam juga menyampaikan terima kasih atas kesabaran warga yang terdampak.
Gangguan pagi ini menjadi ujian bagi keandalan pasokan listrik di kawasan industri Batam-Bintan. Kecepatan pemulihan akan menentukan seberapa besar dampaknya terhadap aktivitas warga dan dunia usaha sepanjang hari.
